德资企业生存宝典
每个国家的企业都有鲜明的地域特色。世界有三大企业管理模式:美国、德国、日本。各种模式、风格和文化都个性鲜明,我们已经在上一期中了解了美资企业的特点,这一期,我们来试着走进德资企业,看看在德资企业工作的中国员工有什么感受,怎么说的。
A 严谨 德国企业的最大特点
10月11日是中德合作三十周年纪念日,德国汉莎航空公司销售副总裁安诺瑞日前在庆祝“中德合作三十周年”活动上说,自一九九八年至今,德国企业在中国的投资总额已达八十亿美元。而在人才市场上的调查表明,德资企业已经成为求职者仅次于美资企业的第二选择。
德国人办事的严谨、认真且一丝不苟,可谓世界闻名,也让一些不习惯这种“性格”的人感到“头疼”。在德国即使是一小包方便面的汤料上也一定会注明加水量是几百毫升,烹煮的时间是几分钟。在中国,我们最经常听到调侃德国人的就是:德国人的厨房里,必不可少的有时钟、温度计和天平。做饭前,对各样原料用量器计量好份量,然后上锅,用温度计测温,看时钟掌握时间。精益求精,丝毫不差。这种按照科学试验的方式烹调的德国食品,在世界上真是独一无二。
而这种态度,同样也放在了德国人的工作上。德国人敬业、坦诚、守时、有条理,特别是在细节上的一丝不苟、万分认真,是全球所公认。如果说美国企业以创新闻名于世,德国企业则以严谨享誉全球。严谨即为德国企业最突出的个性。
我们如果把德资企业和美资企业放在一起,可能更能明显地看到这种差异,更能深刻地理解德资企业的严谨之根深蒂固到了一种怎样的程度。
一个典型的例子,就是四年前德国戴姆勒―奔驰公司和美国三大汽车公司之一的克莱斯勒公司这两位世界汽车巨头以360亿美元的高价“平等合并”, 当时这桩合并被全球舆论界称为“天堂里的婚姻”。因为,戴姆勒―奔驰公司是德国实力最强的企业,是扬名世界的“梅塞德斯”品牌的所有者;克莱斯勒则是美国三大汽车制造商中赢利能力最强、效率最高的公司。原以为这宗跨越大西洋的强强联合定会造就一个驰骋世界汽车市场、所向无敌的巨无霸,谁会想到,合并后的第二年公司亏损5.12亿美元,公司的股价也随之一路下滑,锐减50%。不久后,美籍管理层正式土崩瓦解,克莱斯勒纳入德方的掌握之中。这桩“天堂里的婚姻”仅仅维持了两年就走到了尽头。