一般而言,就算是个完全不会德语的人在德国的火车站也可以轻松的得到任何需要的资讯。因为车站内的指示都会由简单易懂的图例来表达,一目了然。所以说,不懂德文也不会有太大的影响。
在德国火车站买票有两个方式。
第一,去柜台告知售票员,只要告诉对方,要从什麽地方出发到什麽地方,是否要搭乘IC或是ICE,因为搭乘以上两车种都需要额外的加价。此外如果你是未满26岁的青年也会有额外的折扣。当购票完成时,售票人员会把像飞机票般的火车票装入一个信封袋中,另外也会有一张乘车说明,告知所搭乘的班次,上车的月台,出发时间;如果是需要转车的行程时,也会注明转车的地点与时间,当然火车的抵达时间和下车月台也都会在乘车说明上。
如果你不想和售票员打交道的话,自动售票机也是个很好的选择,德国国铁的自动售票机大部分都是液晶萤幕显示的,也就是说你只要跟者萤幕上的指示就可以快速的买到你所想要的火车票了,当然自动售票机也是有英文指示的,只要按下画面上的英国国旗,画面上的语言就会变成是英文了。除此之外,自动售票机当然也是可以刷卡的。
买完了票当然就准备上车了,上车前可以到火车站里面的商店买些食物和饮料,当然价格会稍微贵一点,不过还是会比火车上食物便宜一点。如果买完东西还有时间的话,你也可以到处看看,看看德国火车站设计的理念,搞不好会有意想不到的发现。不过一般而言,在德国统一後,位在前东德火车站,会比前西德的火车站来的进步和新颖,因为前东德的火车站在统一後大都经过彻底的整修。德国火车站的一大特色就是没有剪票口,所以说你只要找到正确的月台,火车到站後就可以自动上车,如果没有预约座位的,只要找到空的没有人预约的座位,就可以坐下了,如果有预约的话当然要先去找到你所预约的位置喔。上车後,车掌就会来查票了,不用怕不会说德文,当他走到你面前时,只要把火车票递给他,这麽简单的一个动作,查票的工作就完成了,不过千万不要尝试无票上车,那只会让你面子扫地荷包大失血。如果是坐在有餐车的列车上时,也可以过去瞧瞧,或是在那买瓶冰凉的啤酒来好好享受火车上的行程