德国制造的“百年老店”的启示
来源:转载 时间:2008年03月13日 04:29
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宝马、奔驰、西门子、拜耳……百年不衰。“德国制造”的“百年老店”究竟有何成功之道?我认为是勇担社会责任,建立员工导向。
建立
员工导向,首先要强调“变化管理”,即为满足不同员工的工作特点和需求,提供灵活的工作方式。例如,宝马为员工提供了多达300种不同的工作方式,像非全日制工作、调休、远程、长期休假等等。同时提升组织效率,降低经营成本,不能以解雇员工为手段,而要通过加强员工培训,保障员工知识和技能不退化来实现。
其次,注重员工身心健康,特别关心老员工。确保在工资、福利、劳动和社区环境等企业社会责任方面,在当地具有竞争力。
第三,重视员工素质培养,鼓励员工参与经营管理。公司的重大决策建立在互信的基础上,倡导全员参与,机会平等。既保证了决策的科学性,又调动了员工的积极性。
德国是西方实行职工参与企业管理制度最好的国家,这也是战后德国经济发展较快的一个主要原因。
第四,把企业社会责任和盈利作为一个整体来考虑,而且始终把社会责任放在第一位。在一定的情况下,不惜牺牲企业利益,也要保证员工利益不受影响。这样才能保持良好的公众形象和口碑,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第五,把
企业与员工融为一体,共同发展。让员工拥有“安全感”、“成就感”以及“荣誉感”。这样,员工才能够以企为家,与企同行,与企俱进。在为企业创造价值的同时,体现自己的人生价值,实现自己的职业梦想。在为企业创造收益的同时,增加自己的个人收入,提升自己的生活质量。成就企业就是成就自己,对企业负责就是对自己负责。把企业的每一件事情都当成自己的一项事业去干,没有干不好的事情,没有干不成的事业。
正如一位著名企业家所说:爱你自己的员工吧,他们会加倍回报企业的。这也许就是德国企业百年不衰给我们的启示。